Head of Claims Management & Legal Counsel H/F
DattakEn tant que Head of Claims Management & Legal Counsel, vous serez le garant de la gestion des sinistres et du juridique chez Dattak. Avec des partenaires que vous piloterez, vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres, de l’élaboration de stratégies de défense légale, et de la conformité aux réglementations dans un environnement international en constante évolution.
Votre double compétence en gestion des réclamations et en conseil juridique sera essentielle pour protéger les intérêts de nos clients tout en minimisant les risques juridiques et financiers pour l’entreprise.
Responsabilités principales :
Gestion des sinistres :
Développer et piloter notre réseau de partenaires et experts
Superviser et gérer les dossiers de réclamations
Être le point de contact principal pour nos clients et nos assureurs sur les sinistres
Assurer la coordination des enquêtes, la collecte des preuves et la négociation des règlements des sinistres.
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des sinistres.
Développer des procédures internes pour améliorer la gestion des réclamations et réduire les délais de traitement.
S’assurer que tous les dossiers de sinistres respectent les réglementations locales et internationales en matière de protection des données (RGPD, etc.).
Conseil juridique :
Piloter les relations avec les cabinets d’avocats externes
Fournir des conseils juridiques sur les réclamations en cours et les risques potentiels pour l’entreprise.
Assurer la conformité avec les lois et réglementations locales et internationales, notamment en matière de protection des données et de cybersécurité.
Travailler en étroite collaboration avec les départements internes (IT, conformité, finance) pour anticiper et mitiger les risques juridiques liés aux nouvelles cybermenaces.
Assister à la rédaction, la révision et la négociation de contrats, notamment en matière de cyber assurance, de confidentialité et de sécurité des données.